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구매한 제품이 계정 ID와 비밀번호로 로그인하여 활성화해야 하는 경우, 이는 멤버십 제품입니다. TopMediai 회원 센터에서 다음 단계를 통해 스스로 구독을 취소할 수 있습니다.
2단계: '내 제품'을 선택하면 구매한 모든 제품이 표시됩니다.
3단계: 취소할 제품을 선택한 다음 구독 취소를 클릭하세요.
4단계: 받기를 클릭하면 계정 이메일로 확인 코드가 전송됩니다.
5단계: 확인 코드를 입력하고 '지금 구독 취소'를 클릭하세요. 그러면 구독이 취소됩니다.
상황 2:
초기 계정 비밀번호를 잊어버리거나 기타 알 수 없는 이유로 멤버십 계정에 로그인하지 못하여 취소가 필요한 경우, 고객 서비스에 연락주시면 구독을 취소해 드리고 이메일로 취소 확인을 보내드립니다.
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